Page 2 - Cartão Digital Perguntas e Respostas
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1 Por que a Cemig Saúde está substituindo o cartão
do plano para uma versão digital?


Até 31 de dezembro deste ano, cerca de 50 mil cartões do plano irão expirar a
validade. Por isso, este é um momento oportuno para inovar, implantando uma versão
com custos menores e que irá ajudar a diminuir os impactos do descarte do cartão em
plás co PVC no meio ambiente.

Além disso, o formato digital permite as atualizações necessárias, como aquelas
exigidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sem a necessidade de
troca.



2 Além da versão digital, a Cemig Saúde
vai enviar um novo cartão impresso?


Não. A par r deste ano, os cartões não serão mais impressos e enviados via Correios,
como de costume, pois serão subs tuídos pelos cartões digitais, que estarão
disponíveis no aplica vo da Cemig Saúde* para smartphones e tablets e na área de
acesso do beneficiário no portal da Cemig Saúde, para a qual é preciso digitar
matrícula e senha, onde haverá uma funcionalidade que permi rá salvar e imprimir.



3 O que eu devo fazer com a carteirinha antiga?



Após fazer o download do cartão digital no aplica vo ou no portal, você pode entregar
a an ga carteirinha em PVC pessoalmente em umas das unidades de atendimento da
Cemig Saúde em Belo Horizonte e no interior, ou encaminhar via malote. Você pode
devolver sua carteirinha para a Cemig Saúde até dia 25 de janeiro. Ao devolvê-la, você
contribuirá para darmos um des no sustentável para esse material para que ele não
seja descartado indevidamente no meio ambiente e concorrerá a brindes ins tucionais
da Cemig Saúde.
Após esse prazo, você deve triturar ou quebrar o seu cartão para evitar o uso de seus
dados por terceiros.


4 Quando estará disponível o cartão digital?




Os cartões digitais estarão disponíveis para acesso no aplica vo e no portal da Cemig
Saúde a par r do dia 07/12/2015.
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